Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant Aideworks, vous acceptez ces Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service. Ces conditions constituent un accord contraignant entre vous (ou votre organisation) et Aideworks, enregistrée aux Pays-Bas.

Le service

Aideworks surveille les certificats SSL, les enregistrements DNS et la santé des domaines pour les domaines que vous ajoutez à votre compte. Le service est fourni sur la base du meilleur effort. Nous ne garantissons pas une disponibilité de 100 % ni la détection en temps réel de chaque modification DNS.

Comptes

• Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription.
• Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte.
• Vous ne devez pas partager votre compte avec d'autres personnes ni autoriser un accès non autorisé.
• Vous devez avoir au moins 18 ans ou être habilité à conclure cet accord au nom d'une organisation.
• Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces conditions.

Utilisation acceptable

• Vous ne pouvez ajouter que des domaines que vous possédez, gérez ou êtes autorisé à surveiller.
• Vous ne pouvez pas utiliser Aideworks pour surveiller des domaines sans le consentement du propriétaire du domaine.
• Vous ne devez pas tenter de perturber, d'abuser ou de désassembler le service.
• Vous ne devez pas utiliser le service à des fins illégales.

Abonnements gratuits et payants

L'abonnement gratuit est fourni sans frais et sans accord de niveau de service. Les abonnements payants comprennent une surveillance automatisée à des intervalles convenus. Les tarifs, les caractéristiques des abonnements et tout SLA applicable sont décrits sur aideworks.com/features. Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours.

Propriété des données

Vous conservez la propriété de toutes les données de domaine que vous ajoutez à Aideworks. En ajoutant des domaines, vous nous accordez une licence limitée pour effectuer des activités de surveillance sur ces domaines uniquement pour vous fournir le service. Nous ne vendons ni ne partageons vos données de domaine avec des tiers.

Disponibilité du service

Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. La maintenance planifiée sera communiquée à l'avance. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'une indisponibilité du service.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Aideworks ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou 100 € si aucun paiement n'a été effectué.

Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation de ces conditions. À la résiliation, vos données seront supprimées conformément à notre Politique de confidentialité.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit néerlandais. Tout litige sera soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Nous vous informerons par e-mail au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur des modifications importantes. La poursuite de l'utilisation du service après la date d'effet constitue une acceptation des conditions mises à jour.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à hello@aideworks.com.