Finden Sie das Problem, bevor
der Kunde ein Ticket eröffnet
AIDE überwacht jede gehostete Domain über DNS, SSL/TLS, E-Mail-Sicherheit, Hosting-Exposure und Uptime hinweg und priorisiert Kundenrisiko, damit Support- und Betriebsteams sofort sehen, wo sie zuerst handeln müssen.
Die Tickets, die Sie nie lesen wollen
Wenn Sie tausende Domains hosten, wird kleine Konfigurationsdrift schnell zu lautem Support-Aufkommen.
Zertifikatsfehler erreichen den Kunden zuerst
Ein abgelaufenes oder falsch zugewiesenes Zertifikat kann Browserwarnungen auslösen, lange bevor Ihr Team etwas bemerkt.
Mail-Probleme verursachen stillen Kundenschmerz
Defekte MX-, SPF-, DKIM- oder DMARC-Einträge führen zu unsichtbaren Zustellproblemen, die Kunden oft erst spät bemerken.
DNS-Migrationen bringen versteckte Ausfälle
Eine Nameserver-Änderung, ein gelöschter Eintrag oder ein Propagationsproblem kann Subdomains und Dienste brechen, obwohl die Hauptseite noch lädt.
Hosting-Exposure erzeugt vermeidbare Incidents
Offene Ports, exponierte Dateien und verwundbare Software werden oft erst zum Notfall, wenn Scans, Missbrauch oder Exploits bereits begonnen haben.
Aus Support-Chaos wird eine operative Warteschlange
AIDE gibt Support-, Plattform- und Security-Teams einen gemeinsamen Ort, um zu sehen, welche Kundendomains in Schwierigkeiten geraten und warum.
Eine Sicht auf die gesamte Flotte
Erkennen Sie sofort die Domains mit dem höchsten operativen Risiko, statt erst auf Tickets zu reagieren.
Frühere Eingriffsfenster
Erkennen Sie Zertifikatsabläufe, DNS-Drift und Mail-Probleme früh genug, um Kunden proaktiv zu informieren.
Bessere Kundenkommunikation
Erklären Sie Probleme klar mit strukturierten Findings statt mit vagen, reaktiven Statusmeldungen.
Recovery-Bestätigung inklusive
Wissen Sie, wann ein Fix wirklich funktioniert hat, damit Support Incidents sicher schließen kann.
Gehostete Domains nach Kundenrisiko priorisieren
Ordnen Sie jede gehostete Domain nach dem kombinierten Risiko aus DNS, SSL, E-Mail, Hosting-Sicherheit und Uptime, damit die dringendsten kundenrelevanten Probleme zuerst sichtbar werden.
- Setzen Sie kritische Kundendomains vor Routine-Ticketvolumen
- Erkennen Sie sofort, ob der Druck aus Mail, DNS, Hosting-Exposure oder Zertifikatszustand kommt
- Verwenden Sie einen gemeinsamen Score für Support-Triage, Plattform-Reviews und Kundengespräche
Gehostete Domains nach Risiko sortiert
Säulenaufschlüsselung
shared-retail.nlWeb-Layer-Risiken sehen, die Kunden selten präzise beschreiben
AIDE stoppt nicht bei DNS und Zertifikaten. Es überwacht auch die Hosting-Oberfläche, auf die Kunden sich verlassen, aber die sie selten sauber benennen.
Gefährliche Port-Exposures
Erkennen Sie riskante öffentliche Dienste wie Redis, MongoDB, Telnet, MySQL oder PostgreSQL, bevor Missbrauch oder Ransomware daraus werden.
Bekannt verwundbare Software
Fingerprinten Sie den ausgerollten Stack und erkennen Sie CVEs in CMSs, Frameworks, Serversoftware und gängigen Web-Technologien.
Exponierte Dateien und Admin-Oberflächen
Finden Sie exponierte .env-Dateien, .git-Repositories, phpinfo-Seiten und öffentliche Admin-Pfade, die nie internetseitig erreichbar sein sollten.
Schwache Header und TLS-Einstellungen
Überwachen Sie HSTS, CSP, CORS, Cookie-Flags und schwache TLS-Versionen, damit das Sicherheitsfundament stabil bleibt.
Volle Plattform-Transparenz über 80+ Checks
Jede gehostete Domain wird über die fünf AIDE-Säulen bewertet, nicht nur nach Ablaufdaten und DNS-Diffs.
DNS Health
Propagation, DNSSEC, AXFR, Takeover-Risiko, rekursive Nameserver, DNSBLs und Konfigurationshygiene.
SSL/TLS Security
Ablauf, Widerruf, CT-Log-Funde, TLS-Versionen, Cipher-Qualität und Mail-Zertifikatsabdeckung.
Email Security
SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS, Open-Relay-Erkennung, MX-Reputation und Providerwechsel.
Hosting Security
Offene Ports, CVEs, exponierte Dateien, Header, Cookies, CORS-Verhalten und Third-Party-Abhängigkeiten.
Uptime & Availability
HTTP-, TCP-, ICMP-, Keyword- und JSON-Checks mit Bestätigungs-Probes und Latenz-Tracking.
Ein operativer Workflow, der zu Hosting-Teams passt
Importieren Sie Domains einmal, überwachen Sie kontinuierlich, routen Sie Probleme an das richtige Team und bestätigen Sie Recovery, bevor Kunden nachfassen müssen.
Alerts routen, ohne mehr Lärm zu erzeugen
Verschiedene Teams besitzen unterschiedliche Risiken. AIDE hilft, diese Verantwortlichkeiten sauber zu trennen.
- Hosting-Security-Findings an Plattform- oder Security-Teams senden
- Ablauf- und Ausfallwarnungen direkt an kundennahe Support-Kontakte routen
- Interne, Staging- oder Low-Priority-Domains unterdrücken, die keine Tickets erzeugen sollen
Gehostete Domains importieren
Starten Sie mit den Kundendomains, die Sie bereits verwalten, und legen Sie sofort eine Baseline an.
Kontinuierlich überwachen
Beobachten Sie DNS-, SSL-, E-Mail-, Hosting- und Uptime-Änderungen in festen Intervallen ohne manuelle Stichproben.
Probleme schnell routen
Senden Sie den richtigen Alert an Support, Plattform-Engineering, Security oder direkt an einen Kundenkontakt.
Recovery bestätigen
Schließen Sie Incidents mit Sicherheit, sobald die Domain wieder gesund ist und der Alert-Lifecycle vollständig abgeschlossen wurde.
Starten Sie heute mit der Überwachung Ihrer gehosteten Domains
Wechseln Sie von reaktivem Support zu proaktiven Domain-Operations mit einer Plattform für jede Kundendomain, die Sie hosten.